ZUS stanowi systemem odpowiedzialnym ochroną społeczną w Polsce. Jego funkcja to zapewniać pracownikom i emerytom opiekę finansową w przypadku trwałości. ZUS oferuje szeroki zakres świadczeń, takich jak renty, ochronę zdrowia i pieniądze na leczenie. Istnieją różne drogi kontaktu z ZUS, np. telefon, e-mail i strony internetowe.